Chào mừng đến với website của chúng tôi. Nếu bạn tiếp tục duyệt và sử dụng trang web này, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các điều khoản sau đây và điều kiện sử dụng, cùng với chính sách bảo mật và trang web của chúng tôi từ chối trách nhiệm, điều chỉnh mối quan hệ của Masimize.com với bạn trong liên quan đến việc bạn sử dụng trang web này.
Bằng cách sử dụng trang web này, bạn có nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản này và
điều kiện sử dụng. Vì mục đích của các điều khoản và điều kiện này, “Của chúng tôi” và “Chúng tôi” đề cập đến Masimize.com, và “Bạn” và “Của bạn” đề cập đến bạn, khách hàng, khách truy cập, người dùng trang web hoặc người sử dụng trang mạng.
DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Bạn sẽ được yêu cầu nhập một số thông tin trên trang web của chúng tôi nếu bạn đang đặt hàng trực tuyến. Thông tin cá nhân bạn đã nhập, có thể bao gồm: Tên của bạn, Tên công ty, Số điện thoại, Địa chỉ email, Địa chỉ doanh nghiệp.
Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với các nguồn bên ngoài, ngoại trừ trong phạm vi cần thiết để hoàn thành đơn đặt hàng của bạn. Nếu bạn đã cung cấp thông tin về ai đó không phải là mình, chúng tôi sẽ chỉ sử dụng thông tin đó để thực hiện giao hàng thành công.
NEWSLETTER
Bạn có thể tham gia hệ thống newsletter (bản tin) của chúng tôi qua trang web để nhận các bản cập nhật về bánh mới của Bánh Masimize. Địa chỉ email của bạn sẽ không được chia sẻ với các nguồn và dịch vụ bên ngoài. Bạn có thể từ chối nhận bản tin của chúng tôi bất cứ lúc nào.
LIÊN LẠC
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về vấn đề dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ thôngtin@vann10.sg-host.com
GIỜ HÀNH CHÍNH
Văn phòng và xưởng sản xuất của chúng tôi mở cửa 7 ngày, từ 7 giờ sáng đến 5 giờ 30 chiều, cho các hình thức liên lạc qua email và điện thoại.
ĐẶT HÀNG
Bạn có thể đặt hàng trực tuyến trên website Masimize.com, gửi email cho chúng tôi về yêu cầu phục vụ hoặc gọi cho chúng tôi nếu bạn cần thêm thông tin. Các đơn đặt hàng cần được đặt trước 5 giờ 30 chiều.
GIAO HÀNG
Masimize.com có dịch vụ giao hàng nên việc giao hàng được xử lý nhanh chóng sau khi đơn hàng được hoàn thành và nhận được thanh toán đầy đủ. Sự thay thế các mặt hàng bị hư hỏng hoặc bị mất được thực hiện theo quyết định của Masimize.com. Chúng tôi sẽ nỗ lực để đem đến trải nghiệm tốt nhất cho quý khách hàng.
TRẢ LẠI VÀ HOÀN TIỀN
Masimize.com xử lý trả hàng và xử lý tiền hoàn lại trong phù hợp với luật Bảo vệ Người tiêu dùng của Việt Nam.
Các đơn đặt hàng dưới $ 500 bị hủy trước thời hạn giao bánh 24 giờ, tuân theo các ngày làm việc, sẽ được hoàn lại cho tổng số tiền đã thanh toán. Các đơn đặt hàng trên $ 500 bị hủy với thông báo trước thời hạn giao bánh 48 giờ, sẽ được hoàn lại cho tổng số tiền đã thanh toán. Nếu huỷ đơn hàng mà không có thời hạn thông báo thích hợp, bạn sẽ được hoàn lại 50% tổng số tiền đã thanh toán. Chúng tôi không thể chấp nhận việc hủy vào ngày giao hàng và vì vậy sẽ không được hoàn trả toàn bộ hoặc một phần.
THAY ĐỔI VÀ HUỶ ĐƠN HÀNG
Chúng tôi sẽ luôn cố gắng hết sức để giải quyết mọi thay đổi vào phút chót, nhưng vui lòng cho chúng tôi biết càng sớm càng tốt.
Nếu bạn cần hủy đơn hàng, vui lòng cho chúng tôi biết trước 5 giờ chiều ngày làm việc hôm trước. Các trường hợp hủy sau 5 giờ chiều để giao hàng trong ngày làm việc tiếp theo phải chịu khoản phí 50% trên tổng số tiền được lập hóa đơn. Chúng tôi không thể chấp nhận việc hủy vào ngày giao hàng và do đó, toàn bộ số tiền đã lập hóa đơn sẽ được thanh toán.
CHẾ ĐỘ ĂN UỐNG & DỊ ỨNG
Chúng tôi đáp ứng mọi nhu cầu về chế độ ăn uống và sẽ đóng gói các mặt hàng được xác định riêng biệt và dán nhãn khi được yêu cầu. Vui lòng gửi email cho chúng tôi để được tư vấn về việc điều chỉnh hoặc lựa chọn sản phẩm cho nhu cầu ăn kiêng. Chúng tôi sử dụng các sản phẩm có chứa tất cả các chất gây dị ứng phổ biến trong nhà bếp phục vụ ăn uống của mình và trong khi chúng tôi thực hiện việc cách ly sản phẩm và dán nhãn một cách cẩn thận nhất, chúng tôi không thể đảm bảo rằng bất kỳ thực phẩm nào của chúng tôi không có dấu vết của bất kỳ chất gây dị ứng nào, ngay cả khi được đóng gói riêng biệt